Briefing PTSP Sebagai Upaya Optimalisasi Pelayanan Publik
PA Tanjungkarang – Rabu, 14 Januari 2026
Bertempat di Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Tanjungkarang, Panitera Muda bersama Manager on Duty (MoD) mengikuti kegiatan briefing Petugas PTSP sebagai upaya optimalisasi pelayanan publik. Kegiatan ini dilaksanakan pada pukul 08.00 WIB dan diikuti oleh seluruh petugas PTSP sebelum dimulainya pelayanan kepada masyarakat.
Dalam briefing tersebut, Manager on Duty, Kurnia Gustiati, S.H., M.H., menyampaikan arahan agar seluruh petugas senantiasa memberikan pelayanan prima kepada setiap pencari keadilan. Pelayanan yang diberikan diharapkan tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga ramah, profesional, serta sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Selain itu, MoD juga menekankan pentingnya sikap disiplin, tanggung jawab, dan kerja sama antar petugas dalam melaksanakan tugas sehari-hari. Petugas PTSP diminta untuk selalu menjaga etika pelayanan, memberikan informasi yang jelas dan benar, serta responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Melalui kegiatan briefing rutin ini, diharapkan kualitas pelayanan PTSP Pengadilan Agama Tanjungkarang dapat terus meningkat, sehingga mampu memberikan kepuasan dan kepercayaan kepada masyarakat sebagai pengguna layanan peradilan.
