Briefing Petugas PTSP untuk Penguatan Pelayanan Prima
PA Tanjungkarang – Rabu, 4 Februari 2026
Bertempat di Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Tanjungkarang, Panitera Muda bersama Manager on Duty (MoD) melaksanakan briefing kepada seluruh Petugas PTSP sebelum memulai pelayanan kepada masyarakat.
Kegiatan briefing ini dilaksanakan sebagai bagian dari rutinitas kerja untuk menyamakan persepsi, meningkatkan kedisiplinan, serta memastikan kesiapan petugas dalam memberikan pelayanan yang prima, cepat, dan profesional kepada para pencari keadilan.
Dalam arahannya, Panitera Muda dan MoD menekankan pentingnya sikap ramah, sopan, serta komunikasi yang baik dalam melayani masyarakat. Petugas PTSP diingatkan agar senantiasa berpedoman pada standar operasional prosedur (SOP) serta menjaga integritas dan netralitas dalam setiap bentuk pelayanan.
Selain itu, disampaikan pula evaluasi singkat terhadap pelayanan sebelumnya serta hal-hal teknis yang perlu menjadi perhatian, guna meminimalisir kesalahan dan meningkatkan kualitas layanan publik di Pengadilan Agama Tanjungkarang.
Melalui briefing rutin ini, diharapkan seluruh Petugas PTSP dapat terus meningkatkan kinerja dan komitmennya dalam mewujudkan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
