Hadapi Lonjakan Layanan Awal Bulan, Petugas PTSP Diminta Jaga Profesionalisme
PA Tanjungkarang – Senin, 4 Mei 2026
Bertempat di Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Tanjungkarang, Panitera Muda bersama Panitera Pengganti melaksanakan briefing kepada Petugas PTSP setelah pelaksanaan apel pagi.
Kegiatan briefing ini bertujuan untuk memberikan arahan serta penguatan kepada petugas dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan. Pada kesempatan tersebut, Manager on Duty (MoD) hari ini, Bobi Yusuf Noor Fajar, S.H.I., M.H. dan Fatma, S.H., M.H., menyampaikan agar seluruh petugas senantiasa bekerja secara profesional dengan dilandasi keikhlasan serta semangat dan suasana hati yang gembira, sehingga pelayanan yang diberikan dapat berjalan optimal.
Selanjutnya, Panitera Muda Hukum, Mahmilawati, S.H., M.H., menekankan pentingnya memberikan pelayanan prima, terlebih mengingat saat ini merupakan awal bulan yang berpotensi terjadi peningkatan jumlah masyarakat yang datang untuk berperkara. Oleh karena itu, seluruh petugas diharapkan dapat meningkatkan kesiapsiagaan dan responsivitas dalam memberikan pelayanan.
Selain itu, beliau juga mengingatkan agar pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) tetap dijalankan secara konsisten sebagai bagian dari upaya evaluasi dan peningkatan kualitas layanan di Pengadilan Agama Tanjungkarang.
Dengan adanya briefing ini, diharapkan seluruh petugas PTSP dapat terus menjaga profesionalisme, integritas, serta komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
