Panitera Muda PA Tanjung Karang Berikan Briefing kepada Petugas PTSP dan Posbakum untuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan
PA Tanjung Karang – Kamis, 4 Juni 2026
Bertempat di Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Tanjung Karang, para Panitera Muda melaksanakan briefing rutin kepada petugas PTSP dan Pos Bantuan Hukum (Posbakum) sebelum dimulainya pelayanan kepada masyarakat.
Kegiatan briefing ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan, kedisiplinan, serta profesionalisme petugas dalam memberikan pelayanan prima kepada para pencari keadilan di Pengadilan Agama Tanjung Karang.
Dalam arahannya, Panitera Muda Permohonan, Ety Hasniyati, S.H.I. menyampaikan agar seluruh petugas PTSP dapat terus meningkatkan kinerja dan bekerja lebih baik lagi. Beliau juga mengingatkan bahwa jumlah perkara yang masuk bersifat fluktuatif sehingga diperlukan kesiapan, kedisiplinan, serta ketelitian dari seluruh petugas PTSP maupun Posbakum dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Selanjutnya, Panitera Muda Gugatan, Rahmatiah Oktafiana, S.H.I., M.H. menekankan pentingnya kecepatan dan ketepatan pelayanan agar tidak terjadi antrean panjang akibat lambatnya proses pelayanan. Beliau berharap seluruh petugas dapat bekerja secara responsif sehingga masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang nyaman, efektif, dan efisien.
Pada kesempatan yang sama, Panitera Muda Hukum, Mahmilawati, S.H., M.H. mengingatkan kepada seluruh petugas untuk tidak melupakan pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) sebagai bagian dari evaluasi dan peningkatan mutu pelayanan di Pengadilan Agama Tanjung Karang.
Melalui briefing rutin ini, diharapkan seluruh petugas PTSP dan Posbakum dapat terus menjaga integritas, kedisiplinan, serta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat pencari keadilan.
