Briefing PTSP PA Tanjung Karang: Tingkatkan Semangat Kerja dan Optimalisasi Survei Kepuasan Masyarakat
PA Tanjung Karang – Rabu, 17 Juni 2026. Bertempat di Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Tanjung Karang, Panitera Muda melaksanakan briefing pagi bagi seluruh petugas PTSP sebelum jam pelayanan dimulai.
Dalam arahannya, Panitera Muda Gugatan, Rahmatiah Oktafiana, S.H.I., M.H. mengajak seluruh petugas untuk tetap menjaga semangat kerja dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat pencari keadilan.Selain itu, beliau juga menekankan pentingnya optimalisasi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM). Rahmatiah mengingatkan agar jumlah responden SKM dapat terus ditingkatkan, mengingat pada bulan mendatang akan dilaksanakan penilaian triwulan yang menjadi salah satu indikator evaluasi kualitas pelayanan.
Kepada petugas keamanan (satpam), beliau menginstruksikan agar sigap menyiapkan kursi tambahan apabila ruang tunggu pelayanan mulai penuh, sehingga kenyamanan para pengunjung tetap terjaga. Sementara itu, kepada petugas pendaftaran, beliau menegaskan agar permohonan pendaftaran dari kuasa hukum atau pengacara belum diterima apabila surat kuasa belum dilengkapi, guna memastikan seluruh persyaratan administrasi telah terpenuhi sesuai ketentuan yang berlaku. Melalui briefing rutin ini, diharapkan seluruh petugas PTSP Pengadilan Agama Tanjung Karang dapat terus meningkatkan profesionalisme, kedisiplinan, serta kualitas pelayanan prima kepada masyarakat pencari keadilan.
