Briefing Pagi PTSP dan Posbakum, Tingkatkan Profesionalisme serta Pelayanan Kepada Masyarakat
Kamis - 25 Juni 2026
Bertempat di Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Tanjung Karang Kelas IA, seluruh petugas PTSP dan Pos Bantuan Hukum (Posbakum) mengikuti briefing pagi yang dilaksanakan sebelum dimulainya jam pelayanan. Kegiatan briefing tersebut dipimpin oleh Panitera Muda bersama Manager on Duty (MoD) sebagai upaya untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan dengan baik, profesional, dan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Dalam briefing tersebut, MoD hari ini, Anika Rahmah, S.Ag., menyampaikan pentingnya memberikan pelayanan terbaik kepada para pencari keadilan dengan mengedepankan sikap ramah, profesional, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Beliau juga mengingatkan seluruh petugas agar senantiasa bekerja secara optimal sesuai dengan tugas dan fungsi masing-masing.
Selain itu, Anika Rahmah menekankan agar setiap petugas menyampaikan informasi yang benar, jelas, dan sesuai dengan tupoksi masing-masing. Hal ini penting untuk meminimalisir terjadinya kesalahan informasi yang dapat menimbulkan kebingungan bagi para pengguna layanan. Apabila terdapat hal-hal yang berada di luar kewenangan atau pengetahuan petugas, maka diharapkan untuk segera berkoordinasi dengan MoD atau atasan sehingga informasi yang diberikan tetap akurat dan dapat dipertanggungjawabkan.
Melalui briefing rutin ini, diharapkan seluruh petugas PTSP dan Posbakum dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan, menjaga kekompakan tim, serta memberikan pelayanan prima yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dengan demikian, Pengadilan Agama Tanjung Karang Kelas IA dapat terus mewujudkan pelayanan yang cepat, tepat, transparan, dan berintegritas bagi para pencari keadilan.
